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测客网 - 帮助中心 - 求测者 - 支付时常见问题?

    支付时常见问题?

    支付常见问题
    一次充值,可分多次消费。充值金额不可提现,只可用作发布任务消费,若充值则视为同意该约束条件。


    1、我们有哪些支付方式?
      a、线上支付
    网银在线,支付宝,财付通支付,支持各个银行支付及信用卡支付。通过在线支付(支付宝、网银在钱、财付通)充值,支付成功后资金会自动到账
      b、线下支付
    提供农业银行,建设银行,工商银行,邮政储蓄。
    可以通过银行柜台现金存款(电汇)等方式汇款、使用ATM自助转帐。
    注意:为识别汇款人,汇款时请多汇或者少汇几分钱。汇款后请在第一时间内联系客服入账。


    2、支付后多久到帐?
      a、通过线上支付方式付款可以即时到帐(除网上跨行转帐外)。
      b、通过线下银行柜台现金存款可以即时到帐,银行电汇通常需要1-3天,本行ATM自助转帐可以即时到帐,异行ATM自助转帐通常需要1-3天。
      注意:凡未在网站使用线上支付接口的,请即时联系客服,入账到用户名。


    3、支付有手续费吗?
      线上支付以各个平台、各个银行收费标准为准。
      线下支付同城转帐不需要手续费,其它以各个银行收费标准为准。


    4、支付后账户余额会自动增加吗?
      如果你是通过本网站支付接口线上支付的,账户余额会在几分钟内自动增加。除此支付外,支付后都需要联系客服人工充值,账户余额才会增加。


    5、线下银行现金存款、银行电汇需要注意哪些问题?
      a、汇款后请及时通知或将汇款凭证给网站客服,方便及时为您人工充值、处理相关事宜。
      b、为识别汇款人,汇款时请汇出一个有零头的金额,方便支付后客服核对、及时入账到你的账户发布任务。

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